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2008年7月19日 星期六

給小白鼠的備忘錄 (六)

親愛的小白,你知道嗎? 從小到大,大家都告訴你馬戲團裡頭,團隊工作的重要,然而,這世界卻沒有永遠固定不變的團隊。在人類社會,經營團隊會有人抽手,開發團隊也會有人離職,你在未來無可避免的會面離團隊崩解的命運,但此時的你該如何去面對這問題,如果你不是在一個有規模的馬戲團,那麼該如何認真看待這事,應該是你該早些學習的。

是的,小白,我並不是要你解決團隊崩解之後的問題,而是要你面對團隊崩解的原因。

Reason 1: 目標悖離
團隊的經營必需要有共同的目標,但不需要虛幻不實的目標,因為你要相信你團隊的成員都是有眼睛與腦袋的,任何看不到與吃不到的目標,都會隨著時間被成員漸漸看清,因此你該給團隊成員一個短期,可達成的成果目標。當預計成果有了共識,即使你後知後覺有了有任何自認為更創新、更酷炫的想法,也不該影響訂下的目標成果。
小白,你不要疑惑為什麼不去直接實踐新目標!若你的短期目標的完成是你們團隊不能承受的,那麼這就代表你的目標設定得不夠短,無法反應外在變化。而讓你的團隊成員們實際完成一個目標,這對於你的團隊不但是一次整合的機會,更是一個良好的激勵。而之後,你便可以繼續憑藉著團隊的士氣,進行你自認更好的想法的規劃,而你本身也可以藉此機會好好思考自己酷炫的想法是否真的具有實質的意義。
還記得隔壁的安東尼嗎?他當初信誓旦旦的覺得該先將軟體內部加一個打地鼠小遊戲,好藉此提高使用者的使用興趣,還因此跟RD人員大吵一架,結果過了半年,他的打地鼠遊戲想法,也被他丟在腦後,而他的團隊卻因為他的偏執而這樣就崩解了,即使他後來掌握了開發組生殺大權,卻也再難挽回開RD人員的心。

Reason 2: 群龍無首
小白,你真的要相信,你的團隊每個人都是人才。旅遊時,沒有人希望前方的導遊是個路癡,就算這個導遊可以把名勝古蹟的歷史背景說得天花亂墜,但沒有辦法把旅客帶到地點,那麼一切也是空談。當你讓所帶領的夥伴迷失了方向,甚至老在急切需要你的時候說不出所以然,甚至不懂裝懂,那麼你聰明的夥伴們便會開始暗自把手放在背後,沿途撒著麵包屑,等著你宣告迷失方向而放棄時,再自個兒沿著麵包屑回家,沿路與其他夥伴一起恥笑你。
緊接著,你的夥伴將不再信任你。若還對目標有希望的,便想取你而代之,若你的地位因為某些因素牢不可動,那麼你的夥伴要不忍氣吞聲為了五斗米折腰,等待有人願意出六斗米讓他出世,再不然就是直接拂袖離去,自己尋找更有希望的團隊。
所以,若你不是自信心過剩,自認那麼地無人能取代,那麼在你發現你的團隊已經群龍無首時,就算是再怎麼拉不下面子,也請找個真正有能力與技術帶領你團隊的頭兒來取代你的位置。
小白,你必須明白,雖然團隊中,每個人都需要自尊,但是身為領導者,你的自尊並沒有辦法為你的技術團隊帶來益處,只有帶來自身的羞辱。

Reason 3: 分贓工不均
小白,你不要以為人人都與你一般有崇高的理想。絕大部分RD是現實的,在爆肝付慰問金比付加班費划算的豬狗不如狀況下,沒有任何誘因會比薪資來得有用。更不要說其實你自己也沒什麼崇高的理想了。在RD圈子裡頭,你是哪畢業的一點都不重要,每個人看著的,就是你有本事拿多少錢,就該有本事做多少事。然而,有部份的團隊領導者,心中可不是這樣想的。
進度,唯有進度才能讓那些領導者(太抬舉了?)決定了你該做什麼事。你若做得快一些,就把事情丟給你,讓你多做些,讓進度趕上。至於你隔壁的國立研究所剛退伍的高材生,那就繼續讓他慢慢去看書,反正碩博士總是該被放到相當的高度,又好歹算是自己可愛的小學弟。於是有限的人力資源,就這樣一方面被過度使用,另一方面被冗員消耗,於是團隊競爭力變相地不足,直到有一天,被過度消耗的狠心走人,冗員的覺得自己不適合RD而請辭調,你的團隊即刻崩解,無力回天。
小白,你必須明確的讓你團隊的人知道,你真切地明白誰才是你團隊真正倚賴的對象,讓他們明白你會如何協助降低工作負擔,或是提昇他的工作待遇。你必須讓你的金主知道,讓你的金主明白,一旦你的團隊崩解,他們所損失的將會是整個計畫,而不是僅是一個職員。
至於冗員的問題,如果你因為覬覦珍妮花的美貌而在未來堅持要她加入你的RD團隊中,請你再次仔細考慮清楚。

此外,有機會去找安東尼聊聊,聽說他們的飼主正努力地為他們崩解的馬戲團擦屁股,而安東尼似乎還不自知。

2008年5月8日 星期四

給小白鼠的備忘錄 (五)

親愛的小白,你還記得隔壁實驗室的安東尼嗎?他也跟你一樣是隻養在實驗室裡的小白鼠,而且他可能還比你聰明一點。就在上個月,他在籠子裡頭橫衝直撞,還不知怎的咬了隔壁籠子的土撥鼠一口。(到底是怎咬的?)於是他就這樣被研究室學生不知道移去哪裡了。

據他們學生說,安東尼一直是隻循規蹈矩的好老鼠,做實驗很配合,還會自己變出些新把戲,簡直是隻活在馬戲團裡,多才多藝的小白鼠。可是那些學生觀察到,其實安東尼一直活得很憂鬱,他似乎一直在焦慮自己表現得不夠好,一直苦惱著自己到底哪裡做得不夠好,那些學生才不把他放出那個養著他舒服鐵籠。

小白啊!你要知道,在我們人類基因裡頭,傳說中有著一種自我毀滅的組合,隨著性別與人格的不同,這種自我毀滅的的特性也會有不同的徵狀。有的人可能會自殘,有的人可能自甘墮落,有的人或許因此反社會化,而也有人,或許就跟安東尼一樣,即使自己做得再怎麼好了,也是覺得不滿意,把情緒累積到最後,驟然決定將自己建立高塔打破,重新再起。

所以,安東尼可能也有這段基因在裏頭吧!

為了查明真相,我找了一天晚上悄悄地問了他隔壁的土撥鼠,為什麼明明是兩個籠子,他會被安東尼咬了一口?

「我也不知道為什麼,我不過就是看安東尼把那些把戲玩得那麼好,想伸手過去把他那些道具拿走來練習看看,怎知手一伸過去,就被他咬了一口。」土撥鼠無辜地回答。

「我想,當初決定專攻挖土應該是正確的決定,要是我也學會了那些把戲,說不定就會跟安東尼一樣變成瘋老鼠。」土撥鼠自言自語,似乎不知道我在旁邊聽得清清楚楚。

親愛的小白,如果土撥鼠的推論是正確的,那我希望你不要再繼續學老鼠跳火圈這個把戲了,雖然珍妮花可能會因此對你有些好感,但是你說不定會因此把自己燒成一隻癩痢鼠,亦或是對自己要求過高踏上了安東尼的那條路。你只是隻小白鼠,就安份地當隻小白鼠,有實驗要做就乖乖配合,相信那些學生為了畢業不會虧待你的。

至於他們畢業之後,或是實驗失敗之後你會怎樣,我就沒辦法對你保證了,反正實驗室的實驗動物來來去去,不要有太強烈的使命感,對像你這樣的小白鼠來說,應該是件好事吧。

2006年11月30日 星期四

給小白鼠的備忘錄 (四)

親愛的小白,你胖了!我在外頭吃了一堆豬腳、起司還有一堆啤酒變胖就算了,為什麼你在鼠籠裡頭吃飼料還會這麼胖呢?廢話不多提,今天我必須要告訴你的是「謙遜與尊重」。

小白,我之前曾對你說過要寬容你的敵人與打擊你的盟友,我發現你學到了。但我忘了告訴你,在你未知的領域裡頭,為了不要讓自己被對方轟得灰頭土臉,請務必要保持你的謙遜態度。就好比我自個兒來說吧!我昨兒個就發生了丟臉的事情,我用推測的方式逕自向同伴解釋了何謂「日照中心」,原本我一直認為應解釋得沒錯,但直到了發表會進行到一半我才發現了我錯得離譜。雖然我強做鎮定,但那時的我真恨不得找個地洞鑽進去。

親愛的小白,請千萬不要做個「一知半解的專家」。做個平凡的通才不是壞事,反而是好事,至少你什麼都碰了一些,當你真的想要專精某件事情時,反而可以憑藉著其他的經驗帶領你進入你所獨有的領域。然而你若只想為了名、利或者控制慾當個獨當一面的專家,你就得有足夠的「專業」水準,對於不是你領域的東西最好保持「停、看、聽」的原則,不要為自己未知的東西妄下定論,免得惹人心煩又弄得自己不開心。

相信你也知道,從前補習界有句話,「南陽街上隨便一撈,十個有九個就是一個大學生」。現在不同了,目前的狀況是,「大學校園隨便一撈,兩個就有一個研究生」。所以現在很多人戲謔「碩士多如狗」,而且依著每個不同研究環境的生態,往往會發現各種「狗眼看人低的」狀況。依照環境的不同,有時研究派歧視實作派,而有時卻是實作派歧視研究派。反正古人有云:「文人相輕,自古皆然」,所以你也無須太訝異,只要接受就是了。

但是親愛的小白,你想繼續往上爬,總是免不了要遇到這類的人。這些人總是企圖用著自己領域的模糊推論企圖蒙混你的專業,這時請秉持著你堅定的立場以及專業的知識,不厭其煩地的搬出所有理論以及論述壓垮他。即使他的一個荒謬推論要花掉你幾個小時來解釋,而且我知道你想當個很nice的小白鼠,然而你要活下去,你需要有著正確信念的伙伴,因此你除了nice之外,還要夠tough。

小白,你的心腸要夠狠,即使你真的很欣賞對方,但欣賞永遠不能讓你迷失了正確的道路,模糊了自身捍衛的真理。等等!今天不是要談謙遜與尊重嗎?小白,你是否開始懷疑我今天跟你講的其實文不對題呢?我親愛的小白,你知道嗎?在你沒有能力堅持自己的專業知能以前,是沒資格談「謙遜」的。你唯一能做的就是只能躲在暗處偷偷累積自己的能力,或是依附在他人之下求別人賞點飯吃。

小白,我知道,這對任何老鼠來說都是屈辱,對人類也不例外。我永遠也忘不了有人用那種歧視的口氣對我說,「你不是念這個的你不懂」,雖然我曾在該技術的課程修過高分,也實作過幾篇演算法,但乍聽時我還是無言了。小白,這就是「謙遜」的重要。如果你想要為自己樹立一個敵人,讓這個人在你說錯話時毫不留情攻擊你,直到你負氣閉嘴,你就該像他一樣用同樣的話語堵住別人的嘴。

但是,如果你想要讓一個人成為伙伴,在你不足的領域協助你,甚至願意敞開心胸帶你入門,你就該用「謙遜」的心情對待那些有著錯誤理念的伙伴,耐心的解釋,即使他們因背景緣故無法接受你的意見,也該對他的意見予以尊重,找出能夠並行的兩條路。即使你瞭解,另一條路的盡頭僅是一堵無止盡的高牆。

小白,別忘了,無論意見如何分歧,他們永遠是你的伙伴,他們的錯不會只是他們的錯,他們的錯,將會是你團隊的錯。若你想當領導者,那麼這些錯將永遠仍是你的錯。我不知道你這小小的腦袋瓜能不能理解這很不公平的現實,但希望你能懂。「謙遜與尊重」,將帶給你往上爬時最穩固的階梯。即使只是一丁點言語及態度上的不同,也能給人「謙遜與尊重的感覺」。

因為,「虛榮」,永遠是人類最愛的原罪。

2006年9月30日 星期六

給小白鼠的備忘錄 (三)

親愛的小白,就在昨天晚上,溫柔的Wilu告訴我你最近很不安分了,整天想著要逃出這安逸舒適的鼠籠。每個人都嚮往自由,我相信小白鼠也不例外,所以我一點都不驚訝。但是在我仔細聽了你嘗試逃獄的經歷之後,我不由得倒抽了一口氣。

Wilu說,你每次都會把籠子中的軟木與飼料收集起來放到杯子裡,然後再把碎紙鋪在杯子上,努力地墊高,好讓你的兩隻前爪能勾到鐵籠,好等待著我們幫你的籠子大掃時,可以在第一時間逃離這個鐵籠。Wilo說,這還不打緊,你竟然還可以把杯子填得密密實實的,讓她每次在幫你清理時傷透了腦筋。

天啊,小白!你不該踏入資訊界的,你應該當個建築師傅才是。

你知道嗎?目前的台灣建築界最缺乏的就是你這種有腦筋、肯吃苦、又廉價的建築師傅了。而且,你是有著中華民國國籍的小白鼠,應該是可以受到勞基法的基本薪資保障,與其到資訊業過著沒日沒夜的生活,那不如當個朝九晚五,鐘點高,又可以正常上下班的師傅還來得好一些。喔?你懷疑做工的鐘點比較高?當然,跟那些分紅、分股票分得天花亂墜的人當然不能比,但是你如果跟現在的大學生畢業生平均薪資比起來,可就差了非常多了呢!

我以我12年前高中時期暑期打工做板模的薪水來算吧!那時一個師傅工作8:00~17:00,中餐老闆提供,一天的薪資平均是NT$ 1500,而比較專業一點的師傅,通常可以拿到NT$ 2000以上。像我這樣的打工族,大概就是NT$ 1000 ~ 1500左右。當然,每個專業不同的師傅,薪資當然會有不同,但是你這樣一隻小白鼠,畢竟由你的表現得知你的專長應該是灌混凝土而已,NT$ 1500 應該就頗高了。

什麼?你覺得灌水泥沒意思,想開挖土機填土?剛好,我打工時也開過怪手和山貓,大概就跟開一部坦克車差不多的感覺。而且,你真是隻聰明的老鼠,開怪手可是很好賺的呢!如果挖土機是公司提供的,那你一天至少可以有NT$ 2000的薪水。若挖土機是你自己的,那價格立刻翻升數倍,一天可以有NT$ 7000的薪水。不過你千萬要小心,別挖到了瓦斯管、水管以及地下電纜這些東西,因為挖斷了你大概賣了自己都還賠不完。

可惜,現在台灣建築承包商大多不用本地勞工了,所以即使你值這麼個價位,也大概沒有工作讓你做。因為自從政府引進外籍勞工之後,幾乎完全剝奪了本國勞工這種勞力工作的機會。所以你要想辦法轉型,不能做單純的苦力勞工。

這就是我為什麼建議你當個師傅,而不是當個工人的原因。現在這類的台灣勞工,已逐漸與工程承包商脫離了關係,取而代之的建築設計師。一個好的設計師,背後通常有個能完美將他的設計付諸實行的工程團隊。而好的工程團隊,也因為設計師接連不斷的案子,而有了相對穩定的收入。

親愛的小白,你千萬記得,工作就是如此,沒有單純個人獲利這回事,你在享受著獲利同時,千萬別忘了將利益分享給那些在你背後支援著你的伙伴。工作唯有依靠獲利才能將工作品質與團體信任結合在一起,當你背後的團對缺乏了獲利的要素,你就很難不去避免他們偷工減料、因循怠惰。畢竟人們都需要生活;一個沒有收入,單純靠著忠誠度來維繫的合作關係,是很難擦出火花的。

所以小白,無論你看了這篇之後仍然決定往資訊界發展,或是想開了往建築界發展,都千萬要記住「利益均分」這四個字。因為吃獨食的小白鼠是絕對不會受歡迎的。

2006年9月28日 星期四

給小白鼠的備忘錄 (二)

小白,別這樣窩在從木屑挖出來的地洞裡,我不是故意對你兇的。我只是一時之間難以接受你告訴我的「生涯規劃」。

你那天用那紅通通眼睛看著我,對我說,你前天晚上看了一整夜電腦上正在編譯的程式,讓你讓你對電腦產生了興趣,決定未來要當一隻生活在資訊界的老鼠。這個決定真的讓我又驚又喜!驚的是你在還沒搞懂什麼叫做「資訊界」之前,你就決定要在這「乏味」的領域渡過你那這短短的鼠生。喜的是你如果踏上了這條路,你就注定會在珍妮花的眼中,成為一個什麼都知道的資優鼠。(即使你仍然什麼都不知道!)

什麼?你說我輕視你,說你什麼都不知道?還說你進了資訊界之後要去宏●電做老鼠專用手機?喔!小白,姑且不論他們有沒有給小白鼠的職缺,但是你知道嗎?科技公司不等於「資訊界」啊!更何況,我擔心你即使進去之後,最大的機會是被派到為你新開的電磁波測試部門,看看電磁波到底對生物到底有什麼不良的影響。

我不是在澆你的冷水,無論你想不想聽,我都要告訴你,進了資訊界之前你要先知道的6件事。

一、你要學會「寬容你的敵人」和「打擊你的盟友」。
雖然你還年輕,但有些事件你未來一定會發生。像是你的案子在競標過程中失敗了、你的薪水被新同事超越了、甚至你會發現,你的上司為什麼可以看似什麼都不用做就可以坐領高薪!我想,那時的你一定會恨透了這些傢伙。但是,請記得,務必以寬容的心對待他們,並用謙卑的態度看看自己到底和他們的差別在哪裡?

你要在「資訊界」生存,你就必須讓自己成為一隻隨波逐流的白老鼠。換言之,客戶要什麼,老闆要什麼,你就要以最喜樂的心情生出來給他們,我明白這違反動物的天性,但也許你晚上可以抽時間看看大愛劇場,大概多少可以改善你那焦躁的脾氣。這不為什麼,只是為了你的健康,因為你無論怎麼反抗,日子還是得過下去,與其胸口充滿怨氣地把事做完,不如歡喜地把事情做到超過大家的期待,你反而可以從中獲得下次勝利的契機。

既然沒有永遠的敵人,那當然沒有永遠的朋友。資訊界的各山頭,永遠只有一個霸主。在這個人吃人的社會裡,為了僅存的「愛」,請你一定要「心懷慈悲」的用力打擊你的盟友。你要讓你的盟友徹底的瞭解,他所領導奴才們,已經受不了他的停滯不前,全數投向了你的懷抱。也許有些忠臣會永遠追隨著他,但那無所謂,只要你自己明白,他們所謂的「忠心」,就是讓自己隨著資訊流淘汰的最大推手。

而你所需要做的,就是展現一項項最新的技術給你的盟友,讓他們看著流口水,然後投下成本複製類似的技術,此時你已經又開始發展新的技術。當追逐的競賽一開始,只要你永遠保持著領先的地位,這場競賽終究會以棄權或屈服的結局來結束。所以,為了不讓你自己成為棄權或屈服的角色,請努力地打擊你的盟友,你一定要讓他相信(當然自己也要堅信),你才是站在真理的一方。不要擔心「失去盟友」這件事,當你站上山頭之後,他們自然就會用喜樂的心情回到你的身邊。

小白,請謹記,為了你的健康,請「寬容你的敵人」,為了真理以及你手下奴才的身家幸福,請盡力地「打擊你的盟友」。

二、你要明白「知識無價」與「資訊有價」的差別。
「知識無價」這句話你也許聽過,但是你沒搞懂「無價」的定義。無價的解釋並不是「無法用價值去衡量」,在資訊界裡頭,這解釋實在太膚淺了。在資訊界的無價,就是單純的「沒有價值」。沒錯,知識是沒有價值的,因為在這個時代,所有的人都把所謂的「知識」往網路裡丟,不管這知識是黃金或是垃圾,你都可以在網路上拿到。這些把「知識」丟出來的人,不怕你學習這些知識,因為他們巴不得你學會了壯大他們的聲勢,接著幫他們推廣名聲。此外,即使你拿到了「知識」,也不一定能變成自己的;但也許有一天,你的兩隻小腿被貼上電擊片,在被電擊的瞬間,你竟然因此而開悟也不一定。

所以,「知識無價」,你要讓知識有價,你得先讓自己開悟,無論是不是用電擊的方法。

而「資訊有價」呢?親愛的小白,你知道你能收到的訊息都是所謂的「第二手」或是「第三手」的資訊嗎?資訊界有價值的資訊,只有「第一手資訊」,唯有能獲取第一手資訊的人,他才能掌控資訊界的瞬息萬變。這些人在接受第一手的資訊之後,便可以立刻將資訊應用在自己的工作上,等到有一天他玩膩了,有更新的技術出來了,這些人便開始將資訊作翻譯、分析以及分解。等到你看了這些第一手資訊擁有者所製造出來的第二手、或第三手資訊,你將會發現,全世界的人都學會如何利用這些資訊賺錢,於是利益被瓜分。那些獲得第一手資訊的人早已拍拍屁股離開。

所以,資訊是有價的,資訊就跟拍賣一樣,二手貨是絕對比新品要來得不值錢。但很遺憾,資訊與知識不同,資訊的來源有其特定的管道,有些資訊來源很容易取得,但有些資訊來源,你不在特定的工作領域,或是在特定的場合出席你就是無法獲得。所以,親愛的小白,請開始練習你的第二外國語,開始與各行各業的人材打好關係,努力參加各個展覽與研討會,因為資訊的價值就在裡頭,一旦你錯過了,你就只能當個二手或三手訊息的接收者。

(這裡說的三手,實際是指台灣的資訊來源,其實有很大一部份是來自日、德一手資料的二手翻譯。)

三、你要體認「專利的目的是要別人侵犯你的專利」的事實。
親愛的小白,你一定聽過這句話,「專利的目的是在保障發明人的智慧財產權」。你看看,多麼美好的一樣東西。然而,這完全是廢話!

在資訊界,「專利的目的是在促使其他發明人在莫名其妙的狀況下侵犯你的專利,然後狠很削他一筆。」這才是真理!

你知道嗎?申請專利是要錢的,養專利也是要錢的,所以申請專利的目的就是為了要賺錢。不可否認,「專利的目的是在保障發明人的智慧財產權」這句話有他的道理在,但是他的前提是大家很和平且明確地宣告自己的發明範圍。像以前台灣那些發明王,他的產品就很明確,申請專利就可以確實地保障他的產品不被仿冒。但是,小白,你別忘了,你想要踏入的是「資訊界」啊!

在資訊界,你不會有「明確的」發明產生,你有了明確的發明,那只代表了明天會有另一隻小白鼠研發出跟你幾乎一模一樣的東西,搶走你的客戶群。因此,在資訊界的專利,能給他的形容詞只有「模糊」、「抽象」、「不明確」、「可行性」、「演算法」這類的籠統字眼。資訊界的專利,他的目的就是要讓那些想與你踏進同個領域的小白鼠知難而退,讓那些笨一點的小白鼠踏進來,在有所成就之後上法院告他,分他一杯羹。

什麼?你說你開始擔心你會被告?親愛的小白,你還不必太過操心,基本上,在你還沒有成就之前,那些專利擁有者還不會想花那個錢來告你,等到你有成就之後,你所要面對的問題其實不是如何勝訴,而是要如何分錢。

這就是現實。而且我知道你現在正考慮把「老鼠發電機」拿來申請專利。小白,別傻了!這就跟那位想把程式碼著色的朋友一樣,100%會被駁回的!

四、你要開始學習「知識管理」。
小白,相信我說「你的腦袋瓜就那麼一丁點大小」的時候,你一定不會否認我,畢竟你的腦子也的確就只有那麼一點點。但別看清自己,至少你還知道如何挖地洞,用報紙當棉被,用奶瓶喝水,還會老鼠發電,甚至天天期待著跟珍妮花約會。好歹也算隻頗聰明的小白鼠。

但是,既然你要踏入資訊界,你就要開始將腦袋瓜做最有效的利用。撇開你是隻小白鼠不談,就算是人,也無法完全負荷全世界龐大的資訊流。因此你必須開始練習所謂的「知識管理」。當然,我指的是個人化的知識管理。

一個人有沒有知識管理的潛能,從他的書架就可以得知一二。如果書架上的書是依照各個出版公司來排列,小白!告訴你,他有當書店工讀生的潛能!如果是照著筆畫順序來排列,比如:MS系列、Java系列等等… 小白,麻煩建議他,去圖書館上班,別在資訊界鬼混。但如果他的書架排列方式,是資料庫一排、資料結構一排、密碼學一排這類的… 恭喜!他具有知識管理的潛能,這種人是萬中無一的奇才,適合去拯救世界。可惜大多數的人,連上面三種都算不上,書架上面沒有分類不說,還堆滿了灰塵與雜物。(迷之音:你!就是說你!不要看別人!)

我們以上面三種類型來說明什麼是不該記住的事,若你照著出版公司整理你的書架,那麼你腦子要記的就是某本書是哪家出版公司出版的;若你照著筆畫順序排列,那麼你腦子要記的就是那本書的書名是什麼開頭的;若你照著書的內容去分類,那麼你腦子要記的就是那本書是什麼研究領域的。

看清楚了嗎?前兩種記憶是無意義的資料,第三種記憶模式,除了找到你想找的書之外,你甚至還可以延伸找到同領域其他相關的資料,這就是最簡單的個人知識管理。當你開始用這種模式記憶你的所接收的資訊之後,你的腦袋瓜將慢慢會將你接收的資訊基於舊有資訊作「面向」的擴大,更可以讓你能快速過濾眼前的資料與舊有資料的差異,過濾垃圾資訊,增加資訊取得的效率。

所以,小白,別再撕報紙了,花些心思去看看,當你可以在五分鐘內正確過濾報紙內容什麼屬於資訊,什麼屬於垃圾,相信你一定可以成為有史以來最博學的一隻小白鼠。

五、你要練習「找出資訊的關鍵字」。
一個聰明(smart)的資訊人,總是會善用搜尋引擎。而機伶(clever)的資訊人,除了善用搜尋引擎之外,還會找出最適切的關鍵字來做搜尋。要如何找出最適切的關鍵字,請務必從句子的分析下手,以資訊類型的搜尋結果而言,若你想找到你想要的資訊(答案),請謹記以下格言,「句子比單字好,名詞比動詞好,英文比中文好」。

相信第一句話很容易理解,給搜尋引擎的關鍵字是越明確,就越能找出你要的東西,所以能給出完整的句子,就越能精準的搜尋到你要的資料。而第二句也是同樣的道理,常用動詞沒幾個,但是名詞卻是千變萬化,因此搜尋名詞關鍵字的精準度勢必比動詞要來得好。而第三句說起來其實也頗辛酸的,你還記得第三點「資訊有價」嗎?嘗試往一手資料區搜尋吧!通常你能有更大的斬獲。

小白,如果對文法這東西實在是不行,我建議你可以考慮去報名速讀補習班,相信可以讓你對關鍵字的掌握突飛猛進。只要老師肯收你,學費我付都沒問題!

六、你要停止「造神運動」。
小白,這是特別針對你講的!我一定要嚴正的告誡你,不要在你的鼠窩下面藏著「鼠耳‧蓋飯」還有「李納鼠」的照片了!崇拜他們不會讓你在資訊界的發展有任何的助益。三天兩頭把他們的豐功偉業搬出來也不能代表你的能力有多強,你就是你,你要認清你自己!你要明白自己其實不是天才鼠,就算是天才鼠,也沒有不會犯錯的天才鼠!

所以,把照片丟進垃圾桶吧!也許現在的你不能達到他們當年的成就,但是相信你數年之後,一定可以複製一份他們當年的成果的。(希望上次的基因改造實驗能讓你活得久一點)

2006年9月14日 星期四

給小白鼠的備忘錄 (一)

小白,如果以我們人類真的能夠「呷百二」來換算,那麼你現在的年紀大概就是十歲吧!以人類來說,是個小學生。但是你知道嗎?你整天在籠子裡吃吃喝喝,地毯髒了還有人會幫你換新,奶瓶沒水了有人幫你加,整天日子無憂無慮;但是,在這個島上的人類,在你這個年紀的時候,可沒有像你這般的好鼠運呢。

你知道嗎,小白?這個島上的人類,在你這個年紀時,除了每天要上課,放了學還要去補習。我猜測,在你的小腦袋瓜裡頭大概不會知道「補習」這個名詞,所以讓我簡單地來解釋給你聽吧!

所謂補習,就是「以一種刻板教條式的手段,讓人類在短時間內學會其他人類做不到的技能」,相信這麼簡單的定義,連你這樣迷你的腦容量,都一定能夠記得起來。

小白,整天蹲在籠子的你,也許偶爾會覺得,若你會一些其他小白鼠做不到的技能有多好。但如果你有機會去「郝可愛寵物店」看看,你會看到那與你同時出生的同胞,「珍妮花」,牠為了要讓主人疼愛,拚了命去學習「生物發電」的技術,每天在那邊不斷地跑,直到跑滿圈數才會讓她休息,寵物店老闆為了要讓牠學會這個技能所做的一切,就可以稱作是你們鼠界的補習!

親愛的小白,如果你覺得「生物發電」的技術很酷,請告訴我,也許我可以幫你安排個精緻一點的幸運輪,讓你在裡面快樂地奔馳,讓你哪天與珍妮花見面時,有著共同的話題好聊。

雖然大部分的小學生在放學後會去參加補習班,但要學會那些特殊才藝,其實要花一筆不小的花費。這就像是幫你買幸運輪與發電設備一樣,這都必須用大量的金錢來換取我們人類所稱的「教育資源」。小白,你知道嗎?這個島上的人民已經越來越窮了,社會新鮮人出社會的薪資,已經好幾年沒有提升了,甚至還有往下降的趨勢,但是物價水準卻不斷地上升,也因此現在大部分人類小孩的父母,都必須同時出外工作賺錢養孩子。而這樣的家庭,我們人類有個叫做「雙薪家庭」的專有名辭,而這些普通薪資收入的孩子,美其名是參加了「補習班」,實際上,他們是參加了「安親班」,業者們只需提供課桌椅與冷氣,讓他們有安心且舒適的自習環境,並提供幾個工讀大學生幫解決小學程度的疑惑就可以了。

這就是安親班,它存在的目的是在「安慰親人」,讓父母自我安慰,催眠自己其實沒有因為工作放棄了小孩學業。這些父母與孩子,就像是那些服用安慰劑的受測者一樣,與那些乖乖在家寫功課的孩子一般,最後結果並沒有差異。

喔,小白!不要哭,我不是故意提起你的傷心處,我明白你在出生後不久就離開了你的父母,你的父母可能還在小白鼠養殖場,或是已經躺上了手術檯,隨後被送進了冰箱等著與其它的小白鼠一起火化。但也有可能你的父親被好心的博士生餵食了「淫羊藿」,正在努力與她的妻妾的生下更多的兄弟姐妹。親愛的小白,別難過,我相信你的父母一定是平安無事的,你在研究室的籠子裡,你的父母一定會為你現在優渥的生活感到高興的!

如果你不哭了,小白,請繼續聽我說下去。

親愛的小白,我們正常人類的記憶有著強迫遺忘的機制,不好的記憶忘得快,愉快的記憶忘不掉。而這段時期的記憶,是孩子人格養成很重要的原料,愉快的孩子有著樂觀的人生,壓抑的孩子有著悲觀的人生。我看著在籠子裡跑來跑去的你,其實正猜測著你的未來是否會有著壓抑的「鼠格」。

但是,小白,雖然我明白怎樣對你比較好,但我真的不能把你放出來玩;因為牛腩正在一旁捻著鬍鬚看著你,牠瞳孔裡頭的你,我看不出是到底朋友,還是食物。所以,小白啊!請你再繼續忍耐幾個月,「也許」你有機會因為基因突變長成大白鼠,讓牛腩尊重你一點也說不定。